Cliente que paga só uma parte da parcela é situação comum: entra 10 mil de um boleto de 40 mil, e o resto fica para depois. Sem um jeito certo de registrar isso, a saída mais comum é dar baixa no valor cheio e anotar a diferença à parte, ou deixar a parcela em aberto sem nenhum registro do que já entrou. Nos dois casos, o controle da dívida se perde: ninguém sabe ao certo quanto falta, nem quanto de multa e juro já foi cobrado.
E tem a ordem legal de abatimento: quando o cliente paga em atraso, o dinheiro precisa entrar primeiro na multa, depois nos juros, e só o que sobra abate o principal. Fazer essa conta na mão, parcela por parcela, é onde o erro entra.
Um botão dedicado para isso
No Gestão WEB, a parcela com pagamento parcial aparece na listagem de Contas a Receber com uma etiqueta amarela mostrando quanto já foi recebido, sem sumir da lista: ela continua com status a receber, porque ainda não foi quitada.
Dentro da parcela, o botão Recebimento Parcial é quem faz a conta: ele calcula multa e juros até a data informada, aplica a ordem legal de abatimento e mantém o restante em aberto. Os campos antigos de baixa continuam ali, mas são para quitação de uma vez só, não para pagamento parcial.
Como funciona na prática
Ao abrir o histórico da parcela, o sistema mostra a posição da dívida hoje: valor da parcela, quanto já foi recebido, multa e juros de mora acumulados. Ao digitar o valor recebido, aparece a simulação de como aquele valor vai se dividir entre multa, juros e principal, antes de confirmar.
Um pagamento pequeno pode não reduzir nada do principal, porque foi todo consumido por multa e juros pendentes. Quando os encargos são quitados, o próprio sistema avisa a partir de quando eles voltam a correr. E se algum lançamento for feito errado, dá para estornar: o registro fica visível, riscado, em vez de simplesmente desaparecer.
A parcela só sai da lista de contas a receber quando o principal chega a zero. Até lá, o extrato completo, com cada recebimento, cada encargo e o saldo depois de cada um, pode ser gerado em PDF para mandar ao cliente.
Onde ver
O recebimento parcial é mais um recurso do financeiro do Gestão WEB, junto com contas a pagar, fluxo de caixa e conciliação bancária.
Quer ver como fica o controle da sua carteira de recebíveis? Agende uma demonstração.