Acompanhar campanha de e-mail marketing uma a uma, na tela de Métricas de cada uma, esconde um problema maior: se a taxa de abertura vem caindo mês a mês, isso só fica visível olhando a operação inteira ao longo do tempo, não uma campanha isolada.
Seis indicadores da operação inteira
Campanhas totais e em andamento, quanto foi enviado nos últimos 30 dias, taxa de abertura e de clique do período, quanto ainda está na fila para sair e o total de descadastros: os seis cartões resumem a saúde da operação sem precisar abrir campanha por campanha. A taxa de abertura fica verde a partir de 30%, mas essa é uma referência do próprio sistema, não uma regra de mercado — o que importa de verdade é comparar as campanhas entre si ao longo do tempo.
O que está saindo agora, com barra de progresso e erros
O gráfico junta envios, aberturas e cliques por dia de todas as campanhas, com o período ajustável entre 14 e 90 dias. Ao lado, o painel de andamento lista o que está enviando, agendado ou pausado agora, com uma barra de progresso e os erros de cada campanha — clicando no nome, o acesso vai direto para o Público e Disparo daquela campanha, sem precisar procurar na listagem.
O ranking mostra que tipo de assunto funciona com a sua base
O ranking ordena as campanhas pela taxa de abertura, com enviados, aberturas, cliques e as duas taxas lado a lado. Olhar as duas ou três campanhas do topo e comparar o que elas têm em comum — assunto, horário, tipo de conteúdo — é o caminho mais direto para responder que tipo de e-mail funciona com a base da empresa, em vez de tentar adivinhar campanha por campanha.